Kiralama Başlangıcı

Gerekli belgeler
Aracınızı teslim alabilmek için aşağıdaki belgeleri MUTLAKA yanınızda bulundurmanız gerekir:

• Belirtilen TÜM SÜRÜCÜLER için geçerli ve orjinal sürücü ehliyetleri
  Fotokopi, fax veya diğer kopyalar kabul edilemez. Yabancı sürücü ehliyetleri Latin karakterleri ile yazılı değilse (örn. Arapça veya Çince) uluslararası sürücü belgesi gerekebilir, ve bu ancak ulusal sürücü ehliyeti ve pasaport eşliğinde kullanılabilir.
• Resimli kimlik
  Türk vatandaşları için kullanılabilecek kimlikler: geçerli nüfus cüzdanı veya pasaport. Yabancı uyruklu müşterilerimiz geçerli bir pasaport göstermek zorundadırlar.
• Kiralama girişi sırasında belirtilen kredi kartı
  Belirtilen kartın orijinali mutlaka gereklidir. Kart sahibinin araç tesliminde BİZZAT bulunması, kiralama sözleşmesinde belirtilen yetkili sürücülerden biri olması ve geçerli bir resimli kimlik göstermesi zorunludur. Araç teslimi öncesinde bu karttan kiralama depoziti çekilecektir

Bu belgeler olmadan veya kartınızdan kiralama depoziti alınamadığı takdirde araç teslimatı YAPAMAYIZ ve herhangi bir ücret iade EDEMEYİZ. Fotokopi, fax ve diğer tür kopyalar kabul edilemez.

No-show
Aracınızı teslim almadığınız takdirde herhangi bir iade yapılmayacaktır. Yaptığınız rezervasyon başka bir ofis veya tarihe transfer edilemez.

Özel istekler
Maalesef Kolayaraba şu anda araçlarda bebek koltukları, tavan bagajları, kar zincirleri gibi özel istekleri temin edememektedir. Fakat bu tür özel ihtiyaçlarınız için, aracı teslim alırken kiralama yaptığınız ofisle görüşebilirsiniz.

Kiralama yaptığınız ofiste bebek koltukları bulunmadığı takdirde araçlarımızda kendi bebek koltuklarınızı kullanabilirsiniz. Bunun tüm sorumluluğu size aittir. Ofis çalışanlarımız bebek koltukları, tavan bagajları, zincir gibi ek donanım takma veya çıkarma yapamazlar.

Depozit
Kiralama depoziti olarak aracı teslim aldığınız gün 180 YTL kredi kartınızdan çekilecektir. Eğer kiralama girişi teslim tarihinden önceki 7 gün içinde yapılmışsa bu takdirde depozit kiralama girişi sırasında alınacaktır. Bu depozit araç geri getirildikten sonra en geç 15 gün içinde, kiralama sırasında oluşabilecek ek masraflar çıkarıldıktan sonra, iade edilecektir.

Temizlik ücreti
Kiralama girişi sırasında ayrıca 10 YTL temizleme depoziti kredi kartınızdan düşülecektir. "Aracı temiz getirin" uygulamamız sayesinde her ofiste çalıştırdığımız eleman sayınını minimumda tutuyor ve kiralama maliyetlerimizi düşürüyoruz. Araçlarını temiz getirmek istemeyen müşterilerimiz 10 YTL ek ücret karşılığında temizleme servisimizden yararlanabilirler. Bu depozit araç temiz bir durumda geri getirildiği takdirde iade edilecektir.

Sigorta
Kiralama bedeline trafik ve araç sigortası dahildir. Araca gelebilecek hasarlarda maddi sorumluluğunuz trafik tutanakları var ise kiralama depoziti olan 180 YTL ile sınırlıdır.

Sizin ödemekte yükümlü olduğunuz durumlar:

• Lastik ve jant hasarları
• Far ve cam kırılmaları
• Sigorta şirketinin ödemeyi red ettiği hasarlar